أعلنت اليوم شركة سامسونج فى بيان رسمى أنها تلتزم بإنتاج منتجات ذات جودة عالية، وهى تأخذ فى اعتبارها كافة التقارير عن الحوادث التى تعرض لها بعض عملائها مع جلاكسى Note7، موضحة أنها أجرت تحقيقا شاملا واكتشفت أن المشكلة كانت فى خلايا البطارية.
وذكرت الشركة أنها تجرى حاليا عمليات تفتيش دقيقة مع مورديها لتحديد البطاريات المحتمل تضررها، وهو ما دفعها فى نفس الوقت لأن تقوم بإيقاف مبيعات Note7، وستقوم الشركة باستبدال أجهزة العملاء بأخرى جديدة خلال الأسابيع المقبلة.
وكانت تقارير لـCNN قالت إن سامسونج تخطط لسحب عدد غير محدد من هواتف جلاكسى نوت 7 عبر العالم، وذلك عقب ورود تقارير عن انفجار الهواتف ووجود بعض التلفيات بها.
وقالت سامسونج فى بيان إنه تم التحقيق فى القضية بعدما ذكرت ذلك وكالة “يونيهاب” الكورية قيل يزمين، وأكدت فى وقت لاحق أنها تنبهت إلى أن هناك 35 حالة من المشاكل في جميع أنحاء العالم، وسوف تقوم على المرجح باستدعاء نحو 2.5 مليون جهاز، وفقا لأرقام إنتاجها.
سامسونج تعترف بوجود خلل فى بطارية Note7 وتوقف مبيعات الجهاز
